Archiv Geschäftspartnerinformationen

SDK-Kranken auch 2015 „Sehr gut“ (A+) im Assekurata-Unternehmensrating

Die unabhängige Rating-Agentur Assekurata, Köln, bewertete die Süddeutsche Krankenversicherung erneut mit A+ (sehr gut). Über ein Jahrzehnt behauptet sich die SDK ohne Unterbrechung in der höchsten Rating-Kategorie. Eine exzellente Wertung für die Unternehmenssicherheit sowie sehr gute Bewertungen für Beitragsstabilität und Kundenorientierung sind die Erfolgsgaranten.

SDK Kranken: Gesamturteil „Sehr gut“ (A+) 

Bestnote „Exzellent“ im Bereich Sicherheit

Durch den weiteren Anstieg der Eigenkapitalquote auf überdurchschnittliche 21,7 Prozent schätzt Assekurata die Sicherheitslage der SDK-Kranken als „exzellent“ ein, ebenso den Solvabilitätsgrad von 352,8 Prozent. Insgesamt wurden die Sicherheitskennzahlen der SDK durchgängig mit der Bestnote „exzellent“ beurteilt. Die Teilqualität Erfolg bewertet die Agentur ebenfalls erneut mit „sehr gut“. Während 2014 marktweit die Ergebnisse aus der Versicherungstechnik abnahmen, stiegen diese bei der SDK an. Zugleich investiert die SDK kräftig in die Modernisierung ihrer IT-Technik sowie der Verwaltung, um diese an aktuelle Kundenbedürfnisse, wie beispielsweise digitale Bearbeitungsprozesse, anzupassen und die Zukunftsfähigkeit des Unternehmenst zu verbessern.Der Deckungsgrad für Risiken aus der Versicherungstechnik und der Kapitalanlage ist ebenfalls exzellent.

Die Mitarbeiter machen den Unterschied

Unverändert „sehr gut“ ist die SDK auch in den Teilqualitäten Beitragsstabilität und Kundenorientierung.

In der wichtigsten Teilqualität „Beitragsstabilität“  konnte die SDK-Kranken die Bewertung „sehr gut“ bestätigen. Trotz eines deutlichen Aufbaus von Rückstellungen für Beitragsrückerstattung (RfB) erkennt Assekurata im Wettbewerbsvergleich über fünf Jahre keine überdurchschnittliche Beitragssteigerung. Die einfache Tariflandschaft der SDK ohne Paralleltarife ist laut Assekurata ein besonderes Qualitätsmerkmal der SDK zur Wahrung der Beitragsstabilität. Eine sehr günstige Schadensituation unterstützt diese Qualität. Für 2016 ergibt sich erneut nur ein äußerst geringer Beitragsanpassungsbedarf, der insgesamt im Durchschnitt aller Versicherten deutlich unterhalb von 1 % liegen dürfte.

In der aktuellen Kundenbefragung, die von Assekurata durchgeführt wurde, erzielte die SDK-Kranken wiederum ein ausgezeichnetes Ergebnis. Bestmögliche Kundenorientierung steht bei der SDK im Fokus der Unternehmensstrategie. Vollversicherte bewerteten die SDK „sehr gut“, Zusatzversicherte gar „exzellent“.  Dieses Prädikat beanspruchen auch die Kommunikation und das vorbildliche Beschwerdemanagement der SDK. 

Fazit: Wer für die SDK vermittelt, hat sehr gute Aussichten auf zufriedene Kunden

Unternehmenserfolg unverändert „Sehr gut“

Auch in diesem Punkt konnte die SDK-Kranken die Wertung aus dem Vorjahr bestätigen. Die Erfolgslage der SDK-Kranken wird maßgeblich von den versicherungsgeschäftlichen Ergebnissen getragen. Hohe Investitionen bei gleichzeitiger Budgetdisziplin führen dazu, dass die versicherungsgeschäftliche Ergebnisquote der SDK lediglich leicht unter dem Marktdurchschnitt liegt.
Bei der Kapitalanlage kann sich die SDK der Marktentwicklung nicht entziehen. Die eingeschlagene Strategie zur Stärkung der Ertragslage bewertet Assekurata als zielführend.

Wachstum der SDK „Voll befriedigend“

Eine rückläufige Wachstumsdynamik ist angesichts der aktuellen Umsetzung der Vertriebsreform nicht überraschend. Trotzdem ist der Personenzuwachs in der Zusatzversicherung fast doppelt so hoch wie im Branchenvergleich. Die aktuelle vertriebliche Neuausrichtung wertet Assekurata als Herausforderung, aber grundsätzlich für geeignet, die vorhandenen Marktpotenziale zu heben und die Vertriebsergebnisse langfristig zu stärken. Hier kommt der SDK auch ein niedriges Bestandsstorno sehr zugute.

„Im Geschäftssegment Betriebliche Krankenversicherung sind wir eine der führenden Gesellschaften mit langjähriger Markterfahrung“, freut sich Vorstandsvorsitzender Dr. Ralf Kantak und verweist darauf, dass der SDK auch hier eine sehr hohe Reputation bescheinigt wird.

Hier geht es zum Assekurata-Ratingbericht für die SDK-Kranken