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Mitteilung vom 27.08.2015
Ihr Kontakt zu uns: Neue Zuständigkeiten für einen besseren Service
Um einen noch besseren, erlebbaren Service zu bieten, richtet die SDK neue Zuständigkeiten für die Maklerbetreuung im Innendienst ein. Angefangen von der Angebotserstellung für Neu- und Bestandskunden im Privat- wie auch Firmenbereich bis hin zu Vertragsauskünften ist ab sofort Ihr erster Ansprechpartner unser Vermittlerservice.
Durch die Bündelung der Kompetenzen der Abteilungen „Firmenkunden und Vorsorge“, Marketing und Vertrieb in einer Abteilung „Zentrale Vertriebsunterstützung“ (Leitung: Michael Traub) erfahren Sie künftig eine kompetente Betreuung Ihrer Angebotsanfragen aus einer Hand.
Was bedeutet das für Sie in der Praxis?
- Bei Angebotsanfragen werden Sie als Makler von unserem Vermittler-Service betreut. Das betrifft ab sofort sowohl Angebote für Privatkunden in der Voll- und Zusatzversicherung als auch Angebote in der betrieblichen Krankenversicherung für Firmenkunden.
- Sie wünschen ein Umstellungsangebot für einen Bestandskunden oder einen Vorschlag zur Hinzuversicherung einer weiteren Person (z.B. Kindernachversicherung)? Dann ist ebenfalls unser Vermittler-Service Ihr richtiger Ansprechpartner.
- Zudem beantwortet Ihnen der Vermittler-Service zukünftig auch alle versicherungsvertraglichen Fragen.
In folgender Übersicht finden Sie zu jedem Anliegen den richtigen Ansprechpartner:
| Ihre Ansprechpartner | Ihre Anliegen |
|---|---|
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Vermittler-Service Tel.: 0711 5778-698 |
Angebotserstellung:
Allgemeine Informationen:
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Vertragsservice Tel.: 0711 5778-189 (PKV) |
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Leistungsservice Tel.: 0711 5778-499 |
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| Vertriebsmanagement Tel.: 0711 5778-660 E-Mail: vertriebsmanagement@sdk.de |
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