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Wiederkehrende Anschreibeaktion zu Differenz-Anwartschaft und Wechselrecht

Anfang September startet der Ausbau der monatlichen Anschreibeaktion für versicherte Personen mit einer Differenz-Anwartschaft (AWV) oder den versicherten Tarifen A75, A210, A220. Diese besitzen die tarif- bzw. bedingungsgemäße Zusage, zu bestimmten Zeitpunkten ohne erneute Gesundheitsprüfung eine Höherversicherung beantragen zu können.

Während bisher die Versicherungsnehmer nur bei der letztmaligen Umstufungsmöglichkeit angeschrieben wurden, werden zukünftig alle betroffenen Versicherungsnehmer rechtzeitig angeschrieben und an ihr Wechselrecht erinnert.

Ablauf

Die kundenindividuellen Anschreiben werden jeweils zu Monatsbeginn versandt. Für die betroffenen Verträge wird ein maschinelles Anschreiben erstellt, von dem Sie eine Kopie auf dem Postweg erhalten. Der Kunde wird auf die verbesserten Leistungen ohne erneute Gesundheitsprüfung hingewiesen und ihm wird für ein Beratungsgespräch bzw. für ein individuelles Umstellungsangebot die Adresse des Bestandsinhabers mitgeteilt.

Bitte unterstützen Sie Ihre Kunden bei auftretenden Fragen. Für die konkrete Beitragsberechnung können Sie sich an Ihre Fachberater in unserer Abteilung av wenden. Bitte planen Sie einen entsprechenden Vorlauf vor Ihren Beratungsgesprächen ein.

Musteranschreiben [PDF]

Durchführungszeitpunkt

Die betroffenen Personen werden jeweils neun Monate im Voraus zu den entsprechenden Geburtsdaten kontaktiert. Die Umstellung muss spätestens sechs Monate vor dem Monatsersten des Geburtsmonats beantragt werden.

Betroffene Tarife bzw. Tarifkombinationen

Ansprechpartner für Fragen