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Wichtige Information zur Pflege-Dynamikaktion: Vorverlegung der Umstellungstermine und Einführung einer digitalen Widerspruchsabgabe

Zum Jahresende erhalten sehr viele Kunden Dynamisierungsangebote für ihre Pflegeergänzungsversicherungen nach Tarif PG. Wir haben uns entschieden, die PG-Dynamikaktion für die Umstellungsmonate November und Dezember auf den Monat Oktober vorzuverlegen.

Vorteile der Vorverlegung

• Durch die Entscheidung, die Umstellungstermine von November und Dezember auf Oktober vorzuziehen, können die Rückläufer der Dynamikaktion vor Beginn einer eventuellen Beitragsanpassung (BAP) abgearbeitet werden. 
• Unsere Kunden können zudem die Dynamikanpassung im Tarif PG einfacher von der BAP abgrenzen. 

Zeitlicher Ablauf der Dynamikaktion

Alle Kunden, die von der Dynamikanpassung im Oktober, November oder Dezember betroffen sind, erhalten per Anschreiben ein entsprechendem Dynamisierungsangebot zum 01.10.2023. 

Die Anschreiben werden in KW 35 versendet.  

Einführung einer digitalen Abgabe des Widerspruchs per QR-Code

Mit den Anschreiben gewähren wir unseren Kunden auch die Möglichkeit, den Widerspruch ihrer PG-Dynamisierung online vorzunehmen. 

Hierzu ist auf dem PG-Dynamikanschreiben ab sofort ein QR-Code abgebildet, über den der Kunde auf eine Website gelangt, um der Dynamikanpassung zu widersprechen. Die über die Website eingereichten Widersprüche werden vollautomatisiert verarbeitet.

Die bisherigen Widerspruchsmöglichkeiten (E-Mail, Brief etc.) bestehen zusätzlich weiterhin.